# Mẫu hợp đồng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử trên sàn giao dịch thương mại điện tử

> Hợp đồng quy định nội dung dịch vụ, phí, thanh toán, quyền và nghĩa vụ giữa đơn vị vận hành sàn giao dịch thương mại điện tử và tổ chức thuê dịch vụ.

- Danh mục: Hợp đồng
- Tag: Kinh doanh thương mại điện tử, Bảo mật thông tin khách hàng, Cung ứng dịch vụ khách hàng
- Định dạng: DOCX (Microsoft Word), chỉnh sửa trực tuyến miễn phí
- Lượt sử dụng: 0
- Cập nhật: 2026-08-10
- URL: https://hopdongso.com/mau-hop-dong-cung-cap-dich-vu-thuong-mai-dien-tu-tren-san-giao-dich-thuong-mai-dien-tu-01KZK1T37FYPA16EG72XA21PCW

## Nội dung mẫu

CÔNG TY TNHH X
Số:
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
…., …..ngày… tháng … năm…
HỢP ĐỒNG CUNG CẤP DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRÊN SÀN GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Căn cứ Luật giao dịch điện tử 2005;
Căn cứ Nghị định số 52/2013/NĐ-CP của Chính phủ về thương mại điện tử được sửa đổi bổ sung bởi Nghị Định 85/2021/NĐ-CP ;
Căn cứ Thông tư 47/2014/TT-BCT của Bộ Công thương quy định về quản lý website thương mại điện tử được sửa đổi, bổ sung bởi thông tư 01/2022/TT-BCT;
Căn cứ Luật thương mại năm 2005;
Căn cứ vào khả năng và nhu cầu của hai bên.
Hôm nay, …..ngày… tháng … năm… tại Công ty TNHH X, chúng tôi gồm có:
Bên A (Bên cung cấp dịch vụ)
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH X
Mã số doanh nghiệp: …………cấp ngày ….tháng…. năm …..
Tài khoản số: ……………..Ngân hàng…………..
Địa chỉ trụ sở chính: Số X, đường Y, phường Z, tỉnh H
Số điện thoại: …………Fax: …………
Website: ……………..
Email: ………………….
Bên B (Bên thuê dịch vụ)
Tên tổ chức: Công ty TNHH F
Mã số doanh nghiệp: ………..do Phòng đăng ký kinh doanh - Sở kế hoạch và đầu tư tỉnh…………..cấp ngày….tháng……… năm……….
Tài khoản số: …………Ngân hàng…………….
Địa chỉ trụ sở chính: Số J, đường K, phường L, tỉnh H
Số điện thoại: …………..Fax: …………….
Website: ………………..
Email: ………………..
Đại diện theo pháp luật: Ông Nguyễn Văn P Chức vụ: Giám đốc Công ty
Số CCCD: ………….cấp ngày ……tháng……… năm………. tại ……….
Địa chỉ thường trú:…..
Số điện thoại: ……….
Email: ……………….
NỘI DUNG THỎA THUẬN NHƯ SAU:
ĐIỀU 1: NỘI DUNG
- Bên B phải tuân thủ, thực hiện đúng theo Điều lệ của sàn giao dịch thương mại điện tử;
- Bên B sẽ được cung cấp tài khoản trên sàn giao dịch thương mại điện tử
- Bên B phải tuân thủ về Quy chế hoạt động, Đề án cung cấp dịch vụ và các điều kiện giao dịch chung (nếu có) mà đã được bên A công bố trên website.....
ĐIỀU 2: GIÁ TRỊ HỢP ĐỒNG
Bên B sẽ đóng phí: …………đồng
Thời hạn 03 năm từ năm 2022 - 2025
ĐIỀU 3: HÌNH THỨC THANH TOÁN
Chuyển khoản: Số tài khoản:……….tại ngân hàng…………..
ĐIỀU 4: QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN
Bên A có quyền và nghĩa vụ như sau:
1. Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch sàn giao dịch thương mại điện tử
- Yêu cầu bên B cung cấp các thông tin khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
- Có các cơ chế kiểm tra, giám sát nhằm để đảm bảo cung cấp các thông tin của bên B được thực hiện một cách chính xác, đầy đủ;
- Lưu trữ các thông tin đăng ký của bên B và thường xuyên thực hiện cập nhật những thông tin có thay đổi, bổ sung có liên quan;
- Thiết lập các cơ chế cho phép Bên B thực hiện được các quy trình giao kết hợp đồng trực tuyến (nếu website có chức năng đặt hàng trực tuyến)
- Áp dụng những biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn các thông tin có liên quan đến bí mật kinh doanh của bên B và các thông tin cá nhân của người tiêu dùng
- Có các biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện được hoặc nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh có vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử;
- Khi khách hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử có phát sinh mâu thuẫn với bên B hoặc là bị tổn hại lợi ích hợp pháp thì bên A phải có nghĩa vụ cung cấp cho khách hàng các thông tin của bên B, tích cực hỗ trợ các khách hàng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
- Ngăn chặn và loại bỏ khỏi website những thông tin về bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục các hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật và hàng hóa hạn chế kinh donah.
- Loại bỏ ra khỏi website những thông tin bán hàng giả, hàng nhái, bán hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và các loại hàng hóa, dịch vụ có vi phạm pháp luật khác khi phát hiện ra hoặc nhận được các phản ánh có căn cứ xác thực về nhữung thông tin này.
Yêu cầu bên B cung cấp loại Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh đối với những hàng hóa, dịch vụ đó
2. Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khuyến mại trực tuyến:
- Tuân thủ đúng các quy định của Luật thương mại và các quy định pháp luật có liên quan khác về hoạt động khuyến mại
- Tuân thủ đúng các quy định của pháp luật về bảo vệ các thông tin cá nhân của những khách hàng
- Thực hiện đúng các quy định của pháp luật mà có liên quan nếu website có các chức năng đặt hàng trực tuyến cho các phiếu mua hàng, cho phiếu sử dụng dịch vụ hoặc cho thẻ khách hàng thường xuyên, website có chức năng thanh toán trực tuyến.